Как открыть онлайн школу: этапы запуска и выбор платформы

Открыть онлайн школу проще, чем офлайн-центр: не нужны аренда и ремонт. Зато выбор формата курса, платформы и способа приёма оплат приходится делать до первого ученика, потому что от них зависит, сколько ручной работы ляжет на команду через несколько месяцев.

Ниша и формат курса при запуске онлайн школы

Первый шаг запуска — определить, кого и чему школа учит: язык, подготовка к экзамену, профессия, хобби. Формат выбирают под аудиторию: записанные уроки с самостоятельным прохождением, живые занятия в группе или смешанный курс, где видеоуроки дополняют вебинары с куратором.

Спрос проверяют до записи материалов: пробный урок в соцсетях, предзапись на лендинге, опрос в тематических сообществах. Если за неделю никто не оставил заявку, курс переформулируют или меняют нишу, пока затраты на съёмку и монтаж не сделаны.

Юридическая основа онлайн школы

Организационная форма, система налогообложения и необходимость лицензии на образовательную деятельность зависят от того, какие программы школа ведёт и выдаёт ли документы об обучении. Курсы без образовательных документов и программы дополнительного образования с лицензией регулируются по-разному.

Актуальные требования сверяют по официальным источникам: разъяснениям налоговой службы и органа, выдающего лицензии, или на консультации у профильного юриста. Условия меняются, поэтому конкретные суммы и сроки в статье не приводятся. Отдельный пункт — договор-оферта для учеников и политика обработки персональных данных на сайте школы.

Платформа для онлайн школы: конструктор уроков, вебинары, проверка заданий

Платформа определяет, как ученик проходит курс. Базовый набор для старта: конструктор курса с модулями и уроками разных типов, проверка заданий и тестов, отслеживание прогресса, вебинарная комната для живых занятий. В каталоге Eduradar такие факты подтверждены документацией производителей, ссылки на источники приведены у каждого продукта.

Например, в Геткурсе уроки собираются в визуальном конструкторе из текста, видео и аудио, а вебинарная комната встроена в платформу. В Skillspace уроки идут в заданной последовательности, есть потоковое обучение с дедлайнами и встроенные трансляции. В GetLMS заявлены создание курса с теорией и тестами, но вебинаров нет: платформа рассчитана на записанные уроки. Для школы с живыми занятиями это существенное различие.

Платформу выбирают по сценарию курса. Записанные уроки без живого общения закрываются любой из платформ с конструктором. Групповые занятия и вебинары требуют встроенной трансляции или стороннего сервиса, который придётся подключать отдельно.

Приём оплат и рассрочка в онлайн школе

Ученик должен платить без звонка менеджеру: ссылка на оплату в письме, кнопка на лендинге, платёж картой или через СБП. Подключение эквайринга занимает время, поэтому заявку банку или платёжному сервису подают заранее, параллельно с наполнением курса.

Продукты, у которых подтверждена интеграция с ЮKassa, указаны в сравнительной таблице ниже. Отдельно решают, будет ли школа предлагать оплату по этапам или рассрочку, и как система закрывает доступ к урокам при неоплате следующего платежа.

Первый набор учеников в онлайн школу

Первых учеников приводят бесплатный вводный урок или вебинар, рассылка по своей базе, посты в профильных сообществах и рекомендации. Каждую заявку фиксируют: откуда пришёл человек, ответили ли ему, дошёл ли он до оплаты. Без этого непонятно, какой канал окупается.

Для набора в мессенджерах и Telegram важно, чтобы платформа умела отправлять уведомления о начале урока и новых материалах. В срезе каталога ниже видно, какие из платформ поддерживают Telegram и мобильное приложение.

Учёт учеников, расписание и нагрузка преподавателей онлайн школы

Пока в школе десяток учеников, прогресс и оплаты ведут в таблице. С ростом числа потоков появляются вопросы: кто из учеников отстаёт от программы, кто просрочил платёж, сколько занятий провёл каждый преподаватель и сколько ему платить.

Платформы курсов решают задачу прохождения материала, а расписание групповых занятий, учёт посещаемости и расчёт зарплаты педагогов остаются на стороне CRM для учебного центра. Если школа сочетает записанные курсы и живые группы, к платформе подбирают систему учёта, а выбор начинают с чек-листа функций в конструкторе ТЗ.

Продукты по теме

Сравните упомянутые системы по проверенным фактам — с источником у каждой характеристики.

GetCourseSkillspaceGetLMSReezonlyАкадемусPRODISTSTUDIXYYooLearnПрометей